QRSP Tecniche di public speaking e gestione del cliente/fornitori

Corsi apprendistato

Destinatari:

Ai percorsi di formazione possono accedere tutti gli apprendisti con contratto di apprendistato professionalizzante ai sensi dell’art. 44 del D.Lgs 81/2015 compresi i lavoratori percettori di indennità di mobilità e di trattamento di disoccupazione assunti senza limiti di età con contratto di apprendistato professionalizzante (come previsto da art. 47, comma 4 del D.lgs 81/2015)

Obiettivi:

L’obiettivo del corso QRSP Tecniche di public speaking e gestione del cliente/fornitori è l’acquisizione di competenze di base e trasversali da parte degli apprendisti, per permettere loro di assolvere l’obbligo formativo previsto dall’apprendistato di II livello

Contenuti:

  • Conoscere gli aspetti principali di alcune metodologie che permettono di governare meglio le relazioni interpersonali.
  • Imparare a gestire la voce in tutte le sue potenzialità
  • Affinare la dizione linguistica
  • La gestione ottimale del non verbale
  • Preparazione e gestione ottimale degli spazi e degli strumenti a disposizione
  • Essere in grado di affrontare qualsiasi tipo di uditorio
  • La gestione delle obiezioni
  • Tecniche di orientamento al cliente Qualità e soddisfazione per la clientela e fidelizzazione
  • Elementi di marketing

Requisiti di ammissione:

Apprendisti con contratto di apprendistato professionalizzante ai sensi dell’art. 44 del D.Lgs 81/2015 compresi i lavoratori percettori di indennità di mobilità e di trattamento di disoccupazione assunti senza limiti di età con contratto di apprendistato professionalizzante (come previsto da art. 47, comma 4 del D.lgs 81/2015)

Certificazione rilasciata:

La certificazione rilasciata al corso QRSP Tecniche di public speaking e gestione del cliente/fornitori è una dichiarazione di frequenza

Extra:

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ID CORSO: 1364
40 ore
200 € IVA ESENTE
Corsi in videoconferenza

SERVIZI APPRENDISTATO
g.bettini@cfpzanardelli.it
0365 31312

09/10/2023 dalle 08:30 alle 10:30
10/10/2023 dalle 08:30 alle 10:30
11/10/2023 dalle 08:30 alle 10:30
12/10/2023 dalle 08:30 alle 10:30
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31/10/2023 dalle 08:30 alle 10:30
02/11/2023 dalle 08:30 alle 10:30
06/11/2023 dalle 08:30 alle 10:30
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13/11/2023 dalle 08:30 alle 10:30
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