LINDA GENNARI
l.gennari@cfpzanardelli.it
030 3848530
Calendario corso del: 25 Ottobre 2023
Destinatari:
Il corso di “Formazione gestori di sale da gioco e dei locali in attuazione della L.R. 21/10/2013 N.8” è destinato a tutti i gestori delle sale da gioco e dei locali ove sono installate le apparecchiature per il gioco di azzardo lecito che abbiano compiuto i 18 anni di età. Per gli stranieri è inoltre indispensabile una buona conoscenza della lingua italiana che consenta di partecipare al percorso formativo
Obiettivi:
La Legge Regionale 21 Ottobre 2013, n. 8 “Norme per la prevenzione e il trattamento del gioco d’azzardo patologico” obbliga i gestori delle sale da gioco e dei locali ove sono installate le apparecchiature per il gioco d’azzardo lecito, alla frequenza di un corso di formazione professionale. La DGR X/2573 del 31/10/2014 ha definito le modalità organizzative attraverso le quali realizzare detti corsi (tempi, soggetti attuatori, costi a carico dei partecipanti). Il corso è svolto nel pieno rispetto della normativa regionale e nazionale e soddisfa l’obbligo formativo di cui sopra
Contenuti:
Contenuti del corso”Formazione gestori di sale da gioco e dei locali in attuazione della L.R. 21/10/2013 N.8″
- normativa nazionale e regionale di riferimento relativa al gioco d’azzardo
- definizione e caratteristiche del gioco d’azzardo patologico: insorgenza e sviluppo del disturbo da dipendenza
- indicatori di comportamenti patologici negli avventori
- reti e strutture territoriali preposte alla prevenzione e cura della ludopatia e relazione con istituzioni competenti
- tecniche di comunicazione e di approccio al cliente potenzialmente a rischio di ludopatia e di comunicazione efficace per la prevenzione del gioco d’azzardo
Certificazione rilasciata:
Certificazione di Competenze
Competenza certificata: GESTIRE LA RELAZIONE CON LA CLIENTELA A RISCHIO LUDOPATIA
ID CORSO: 970
5 ore
60 € IVA ESENTE
Corsi in presenza
9 Ottobre 2023
VERONICA RUBAGA
v.rubaga@cfpzanardelli.it
030 712401 int. 2
Calendario corso del: 9 Ottobre 2023
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