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Efficacia personale – Migliora il tuo ascolto

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Destinatari

Gli argomenti trattati interessano tutti i ruoli aziendali e professionali: venditori, avvocati, project manager, consulenti, selezionatori, professionisti, manager, progettisti, tecnici di assistenza, ricercatori sono solo alcune delle figure professionali interessate. Il corso è di fondamentale importanza per quanti intendano migliorare la propria capacità di gestire la comunicazione interpersonale e mantenerne il controllo: esso trova applicazione nella gestione del negoziato, nel lavoro di gruppo, nel problem solving, nella gestione del conflitto e in tutti gli ambiti in cui la comunicazione ha un ruolo determinante

Obiettivi

L’ascolto sta diventando una funzione fisiologica che le sollecitazioni ambientali e il ritmo di vita stanno contribuendo progressivamente a indebolire. Il corso ha lo scopo di aiutare i partecipanti a migliorare la loro efficacia nell’ascolto, nella gestione della comunicazione e ad accrescere l’efficacia personale nelle più diverse situazioni

Contenuti del corso

  • 12 capitoli principali, della durata massima di 50 minuti
  • 5 capitoli di breve durata contenenti la scheda di un film, una vignetta o un post dal mio blog

Nel dettaglio:

  • Introduzione al corso
  • Come funziona
  • Sai ascoltare? Test di autovalutazione (La vignetta – Quando l’esperto finisce in mutande)
  • Il cattivo ascolto (La vignetta – Finisci che poi ti dico)
  • L’ascolto consapevole (Il film – Un campione dell’ascolto consapevole)
  • L’ascolto empatico (Il film – Una situazione complicata)
  • L’ascolto informativo
  • Una pausa… viaggio!
  • L’ascolto di apprezzamento (Il film – L’ascolto di un insegnante)
  • L’ascolto critico (Il dubbio – Ma il venditore deve essere loquace?)
  • Preparazione al test (La citazione – Plutarco ci insegna ad ascoltare)
  • Questionario di valutazione
  • Scarica il materiale didattico
  • Scarica l’attestato di partecipazione

Il materiale didattico

Durante il corso farai uso di materiale didattico, che potrai scaricare e consultare in futuro. Ecco i titoli dei file:

  • Glossario dei principali termini incontrati nel corso
  • I comportamenti più frequenti nell’ascolto
  • I film per chi vuole migliorare l’ascolto
  • La vignetta – L’ascolto impari
  • La vignetta – Finisci, che poi ti dico…
  • Il post – Plutarco ci insegna ad ascoltare
  • Il post – Il venditore e il mito, falso, della loquacità

Certificazione rilasciata

Al termine del corso sosterrai un test finale, superato il quale potrai scaricare l’attestato di partecipazione

 

  • Puoi impiegare un PC o un dispositivo mobile (tablet/smartphone) dotato di sistema operativo che supporta HTML5 (IOS, Android, Windows)
  • Con tablet/smartphone potresti fruire di alcuni contenuti in modo non ottimale: consigliato l’impiego di un PC
  • Puoi impiegare le versioni aggiornate dei browser più diffusi: Chrome e Safari offrono di solito prestazioni migliori

HIGHLIGHTS

Sede: Corso Online

Durata: 4 ore

Costo: 130.00 € + IVA

Calendario corso:

Disponibilità immediata

Puoi studiare quando vuoi, anche quando hai solo 15 minuti a disposizione: potrai riprendere automaticamente da dove hai lasciato. Consigliato non studiare più di un capitolo al giorno

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